Jovem Aprendiz | People Ops - Finance
Sobre a vaga
O time de People Ops cuida do dia a dia de quem trabalha no Jusbrasil: planos de saúde, benefícios, cadastros, ajustes. Como Jovem Aprendiz, você vai aprender a fazer esse atendimento com atenção e cuidado, virando referência para quem precisa de ajuda com benefícios na empresa.
Com quem você vai trabalhar
Colaboradores do Jusbrasil, no atendimento direto sobre benefícios.
Fornecedores de benefícios, para resolver pendências e chamados.
Time de Departamento pessoal, apoiando rotinas administrativas.
O que você vai fazer
Atender colaboradores em dúvidas e problemas relacionados a benefícios (acesso, cadastro, uso).
Abrir e acompanhar chamados com fornecedores até a resolução.
Realizar inclusões, exclusões e ajustes de movimentação em planos de benefícios.
Apoiar rotinas administrativas do time de departamento pessoal
O que buscamos
Boa comunicação escrita e verbal, com cuidado no atendimento a pessoas.
Organização para lidar com tarefas operacionais e prazos.
Elegibilidade para contrato de Jovem Aprendiz (idade e situação escolar dentro dos critérios legais do programa).
Abertura para aprender e usar ferramentas de IA no dia a dia.
Diferenciais (não eliminatórios)
Interesse por rotinas administrativas ou de recursos humanos.
Alguma experiência, mesmo informal, com atendimento ao público.
O que você precisa ter:
Estar cursando ensino médio e/ou nível superior;
Ter entre 18 e 22 anos;
Residir em Salvador ou proximidades;