Especialista de Cobrança | Estratégia e Políticas de Recuperação de Crédito - Consignado

Nossa área de Estratégias e Políticas de Recuperação de Crédito - Consignado

A área de Estratégias e Políticas de Recuperação de Crédito é responsável por definir e evoluir as estratégias de atuação junto aos clientes inadimplentes, buscando maximizar os resultados de recuperação, garantir a eficiência dos processos e oferecer a melhor experiência possível aos clientes. Atuamos de forma integrada com áreas de Crédito, Dados, Produtos, Operações e Jurídico para desenvolver estratégias sustentáveis e baseadas em análise de dados.

Suas atividades como CSixer

Definir, revisar e implementar estratégias de recuperação de crédito para produtos de empréstimo consignado;

Desenvolver análises e segmentações de clientes para otimização das estratégias de recuperação e regularização;

Estruturar e acompanhar testes A/B e análises estatísticas para evolução das políticas da área;

Monitorar indicadores de recuperação, inadimplência, eficiência e performance das carteiras;

Participar da construção e evolução da esteira de recuperação de crédito para consignado público e privado;

Liderar iniciativas e projetos voltados à melhoria dos resultados e à evolução das políticas de recuperação.

Requisitos e experiência

Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Matemática, Estatística ou áreas correlatas;

Experiência sólida em Estratégia de Recuperação de Crédito, Cobrança, Crédito ou Analytics;

Experiência com Consignado Privado, Consignado Público ou produtos de empréstimo;

Vivência em recuperação de crédito para carteiras de crédito consignado;

Conhecimento em políticas de recuperação de crédito e gestão de carteiras inadimplentes;

Conhecimento avançado em SQL, Excel e análise de dados;

Conhecimentos de estatística aplicada, testes A/B e mensuração de resultados;

Perfil analítico, proativo e orientado à solução de problemas.