Soporte en sitio - Presencial (AICM)

Soporte Técnico en Sitio

Ubicación: Terminal 2 Aeropuerto Internacional de la CDMX

Modalidad: 100% presencial, roles de 4 am a 12 pm, y de 12 pm a 8 pm

Duración del proyecto: 2 a 3 meses

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años en:

Soporte técnico en sitio.

Clonación de discos duros.

Carga de sistema operativo.

Instalación de Office y aplicaciones.

Manejo de sistemas de tickets.

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

Cambio de piezas y componentes.

Conocimientos básicos de redes.

Ponchado de cable de red.

Ingreso de equipos a dominio.

Manejo de herramientas de control remoto.

Mantenimiento a impresoras térmicas o impresoras de tickets.

Actividades

Brindar soporte técnico a usuarios de forma presencial.

Atender y dar seguimiento a incidencias mediante sistema de tickets.

Realizar instalación y configuración de equipos de cómputo.

Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.

Realizar clonación de discos y carga de sistemas operativos.

Instalar aplicaciones requeridas por la operación.

Apoyar en temas básicos de conectividad y redes.

Dar soporte a impresoras térmicas y equipos relacionados.

Perfil

Orientación al servicio.

Capacidad de atención y seguimiento de incidencias.

Trabajo en equipo.

Disponibilidad para laborar de manera presencial.

Disponibilidad para rol de horarios.