Business Analytics Specialist

Analista de Business Analytics

Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Analista de Business Analytics con experiencia en análisis de datos comerciales y de clientes, capaz de generar insights estratégicos para apoyar la toma de decisiones del negocio. Será responsable de desarrollar análisis, segmentaciones, dashboards y mediciones de impacto que impulsen el crecimiento y la eficiencia de las iniciativas comerciales.

Responsabilidades

Realizar análisis de Customer Analytics para identificar comportamientos, tendencias y oportunidades de negocio.

Desarrollar análisis de campañas (Campaign Analytics) para medir su desempeño y proponer mejoras.

Generar análisis de crecimiento (Growth Analytics) para evaluar iniciativas comerciales y de adquisición.

Elaborar reportes y análisis relacionados con programas de recompensas (Award Management Analytics).

Analizar el desempeño de socios comerciales mediante Partner Analytics.

Diseñar y ejecutar segmentaciones de clientes para estrategias comerciales y de marketing.

Desarrollar Business Cases que respalden decisiones estratégicas.

Medir el impacto de iniciativas, campañas y proyectos mediante indicadores clave.

Atender solicitudes de análisis ad hoc de distintas áreas del negocio.

Construir y mantener dashboards comerciales para el seguimiento de KPIs.

Presentar hallazgos y recomendaciones a diferentes áreas de la organización.

Garantizar la calidad, consistencia y confiabilidad de la información analizada.

Requisitos

3 a 5 años de experiencia en un puesto similar dentro del área de Analytics, Business Intelligence o Análisis Comercial.

Experiencia en análisis de clientes, campañas, crecimiento comercial y segmentación.

Conocimiento en construcción de dashboards y visualización de datos.

Experiencia desarrollando business cases y análisis de impacto.

Manejo de herramientas de análisis de datos y visualización (Power BI, Tableau, Looker o similares).

Conocimientos en SQL y Excel avanzado.

Deseable experiencia con herramientas estadísticas o lenguajes como Python o R.

Inglés intermedio.