Analista de Gestão de Ativos HAM Junior

Estamos buscando um(a) analista para compor nosso time e atuar no projeto de consolidação do HAM (Hardware Asset Management) com foco em soluções e otimização de processo.

Você fará parte da rotina a conferência contínua das configurações parametrizadas, assim como definição e ajuste de processos.

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🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

Formação superior em cursos relacionados a Administração ou Tecnologia da Informação.

Experiência prévia em configuração do módulo HAM, Asset e CMDB – Service Now

Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.

Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

Disponibilidade para atuar 100% presencial em São Paulo.

Diferenciais:

Familiaridade com ferramentas de inventário de software e hardware, tais como BigFix, SCCM, Jamf e correlatos.

Familiaridade com as boas práticas de HAM, CMDB e ITIL v4

🎯 Desafios e Impacto

Atuar em projetos de HAM contemplando revisão de políticas, processos e procedimentos.

Atuar em Projetos ServiceNow de ITAM que tenham relacionamento de HAM e SAM.

Executar rotinas operacionais de cadastro de contratos, obsolescência, dados financeiros e demais informações pertinentes.

Apoiar no gerenciamento do ciclo de vida dos ativos.

Atender chamado ou demandas destinadas a gestão de ativos de hardware.

⏳ Etapas do Processo

Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

Avaliação técnica: Entrevista focada nas habilidades específicas necessárias para a função.

Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.