International Transportation Specialist - Centrul Logistic eMAG (Joita)

International Transportation Specialist - Centrul Logistic eMAG (Joita)

Implementarea si operationalizarea infrastructurii de transport international pentru marketplace, sub coordonarea Team Manager 3P, cu focus pe conectarea Romaniei la selleri mari activi in piete din afara UE (China, Turcia, India) si din interiorul UE (Polonia, Germania etc.). Rolul asigura executia zi de zi a directiei de dezvoltare cross-border, mentinand o experienta logistica de excelenta pentru vanzatori si cumparatori si urmarind eficienta operationala a retelei de transport in aria alocata.

Ce vei face în echipa noastră:

1.    Implementarea directiei de dezvoltare

Implementeaza, in aria alocata, planul de dezvoltare a transportului international stabilit impreuna cu Team Manager 3P

Contribuie la extinderea retelei de transportatori si parteneri logistici, pe baza directiilor agreate

Propune si testeaza solutii de optimizare pentru transporturile cross-border din aria de responsabilitate

Sprijina evaluarea de noi rute si optiuni de transport pentru extinderea marketplace-ului in noi piete

2.    Management operational marketplace

Coordoneaza operativ infrastructura de transport pentru vanzatorii din marketplace, in aria alocata

Monitorizeaza performanta serviciilor de livrare internationala si respectarea SLA-urilor

Urmareste functionarea solutiilor de tracking si transparenta a statusului livrarilor

Optimizeaza timpii de livrare si experienta end-to-end pentru selleri si clienti finali

3.    Managementul relatiilor cu transportatorii

Selecteaza, evalueaza si acrediteaza transportatorii internationali pentru marketplace, in aria alocata

Negociaza conditii operationale si tarife cu partenerii logistici, in limitele mandatului aprobat

Monitorizeaza respectarea standardelor de calitate si performanta de catre transportatori

Sustine programele de fidelizare si dezvoltare a transportatorilor parteneri

4.    Monitorizare costuri si eficienta operationala

Gestioneaza bugetul alocat pentru aria de transport coordonata

Monitorizeaza structura de costuri pentru transportul international si semnaleaza abaterile

Propune ajustari de pricing pentru serviciile de transport oferite vanzatorilor, in colaborare cu Team Manager 3P

Identifica oportunitati de reducere a costurilor in aria proprie de activitate

5.    Conformitate si vama

Asigura respectarea reglementarilor internationale privind transportul si comertul, in aria alocata

Aplica procesele existente pentru facilitarea operatiunilor vamale si semnaleaza nevoia de imbunatatiri

Urmareste corectitudinea calculului si colectarii taxelor vamale si a TVA

Gestioneaza relatia curenta cu autoritatile vamale si organismele de reglementare

6.    Tehnologie si sisteme

Utilizeaza si optimizeaza solutiile tehnologice existente pentru automatizarea proceselor de transport

Foloseste instrumentele analitice disponibile pentru monitorizarea performantei si fundamentarea deciziilor operationale

7.    Experienta clientului

Aplica si imbunatateste solutiile existente pentru experienta de livrare a clientilor finali

Coordoneaza procesul de gestionare a retururilor internationale, in aria alocata

Aplica protocoalele stabilite pentru rezolvarea problemelor de livrare si a reclamatiilor

Colaboreaza cu echipele de Customer Support pentru optimizarea proceselor post-vanzare

8.    Management de echipa

Coordoneaza, motiveaza si dezvolta echipa de team leaderi/coordonatori din subordine

Stabileste obiective individuale si de echipa, aliniate cu directia data de Team Manager 3P

Evalueaza performanta personalului din subordine

Sustine o cultura de echipa orientata spre executie, calitate si imbunatatire continua

Știi că te potrivești dacă:

Must have:

Certificat de competenta profesionala pentru manager de transport rutier de marfuri si persoane (curs acreditat de Ministerul Transporturilor / Ministerul Educatiei, tip IFPTR sau echivalent) -  obligatoriu pentru a putea fi desemnat conducator al activitatii de transport rutier, conform legislatiei rutiere in vigoare

Minimum 4 ani experienta in logistica / transport / transport international / SCM

Experienta in operatiuni logistice pentru e-commerce sau marketplace

Experienta in gestionarea relatiilor operationale cu furnizori de servicii logistice la nivel international

Experienta in cel putin unul dintre domeniile: transport maritim, transport aerian sau transport feroviar

Limba engleza nivel avansat

Nice to have:

Studii superioare in transporturi, logistica, management, e-commerce sau domeniu echivalent

Cunostinte aprofundate privind legislatia si reglementarile de transport international

Intelegere excelenta a functionarii platformelor marketplace si a lanturilor logistice

Cunoasterea procedurilor vamale si a reglementarilor internationale

Cunostinte legislatie comert la distanta, legislatie rutiera, transport aerian, transport feroviar, transport maritim

Cunostinte MS Office (Word, Excel)

Intelegerea business-ului

Planificare si organizare

Comunicare si negociere

Adaptabilitate la schimbare

Initiativa si asumarea responsabilitatii

Gandire analitica si luare de decizii

Construirea si conducerea echipelor

Maximizarea performantelor individuale si de echipa

Respectarea termenelor

Bun organizator, capacitate de lucru sub presiune / volum ridicat de activitate

LOCAȚIE: Bacu, Judetul Giurgiu - Transport asigurat de la stația de metrou Preciziei.

Te bucuri de beneficii precum:

Abonament medical la una dintre clinicile Medicover sau Regina Maria;

Buget flexibil lunar pe care îl poți investi în tine așa cum îți dorești: tichete de masă, tichete de vacanță, vouchere culturale, pensii private, cursuri de limbi străine, carduri-cadou eMAG, Fashion Days, Flip.ro, Therme și Genius, abonament la diferite săli de sport sau chiar cursuri pentru dezvoltarea ta profesională;

Diferite discount-uri la partenerii noștri: banking, telefonie, medicină dentară sau wellness;

Acces la biblioteca Bookster și credite pe platforma de sănătate psiho-emoțională Hilio;

Un mediu de învățare accelerată, cu acces la peste 100.000 de resurse online si platfome, academii de învățare dedicate zonei tale de business și programe de dezvoltare;

Un birou prietenos. Am reamenajat sediul nostru central să se potrivească modului de lucru hibrid: am dublat numărul sălilor destinate întâlnirilor și le-am echipat cu tehnologie de ultimă generație.